Términos del servicio

Condiciones de compra

Vendedor y ámbito

Born Stubborn es la marca comercial de Tres Semillas Gestión, S.L., NIF B09937780, domicilio Calle de Bolonia 4, 4º DA, 50008 Zaragoza, España, inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, Tomo 4588, Folio 17, Sección 8, Hoja Z-70049, Inscripción 1. Contacto: admin@tressemillasgestion.com. Estas condiciones se aplican a las compras en bornstubborn.es, sin limitar la protección imperativa del consumidor.

Productos

Vendemos ropa y accesorios fabricados bajo demanda. Consulta la composición, medidas, guía de tallas, colores y compatibilidad del modelo de funda antes de comprar. Las pantallas pueden alterar la representación del color; ello no excluye la obligación de entregar un producto conforme a lo descrito.

Compra y pago

Selecciona los artículos y variantes, indica la dirección y revisa el resumen antes de confirmar el pedido con obligación de pago. Podrás corregir errores antes de finalizar. Recibirás confirmación por correo electrónico con el detalle del pedido y las condiciones aplicables. Idiomas de contratación: español. Información sobre archivo y acceso al contrato: archivamos la información del pedido y enviamos la confirmación por correo electrónico; conserva ese correo y solicita una copia en nuestro correo de contacto si la necesitas.

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos que legalmente deban incluirse para el destino. Los gastos de envío y cualquier otro cargo aplicable se informan por separado antes de pagar. Los métodos disponibles aparecen en el checkout. No se cobrarán suplementos no aceptados.

Si detectamos un error relevante de precio o disponibilidad, lo comunicaremos para acordar una solución, respetando los derechos legales; no sustituiremos productos ni aplicaremos cargos adicionales unilateralmente.

Producción y entrega

La producción suele tardar de 2 a 5 días laborables, más el transporte. Los destinos, gastos y plazos concretos figuran en la política de envíos y antes de confirmar el pedido. Los pedidos pueden entregarse en varios paquetes. En caso de retraso o incumplimiento se aplicarán los derechos legales del consumidor.

Cancelaciones, devoluciones y garantía

Contacta cuanto antes si necesitas cancelar o modificar un pedido. El inicio de la producción puede impedir cambios operativos, pero no elimina el desistimiento legal aplicable. Consulta nuestra política de devoluciones para los 14 días de desistimiento del catálogo estándar y el procedimiento de incidencias. No ofrecemos cambios voluntarios de talla o gusto adicionales a los derechos legales. La fabricación bajo demanda no equivale por sí sola a personalización. La garantía legal de conformidad permanece intacta.

Uso del sitio y propiedad intelectual

El contenido, fotografías, diseños y marca pertenecen a sus titulares. Su uso fuera de los límites legales requiere autorización. No está permitido utilizar el sitio de forma fraudulenta o ilícita. Estas condiciones no excluyen responsabilidades que la ley no permita excluir.

Reclamaciones y ley aplicable

Atenderemos reclamaciones en admin@tressemillasgestion.com y Calle de Bolonia 4, 4º DA, 50008 Zaragoza, España. Puedes solicitar información sobre las hojas de reclamaciones aplicables y acudir a los servicios públicos de consumo. Podrás solicitar arbitraje de consumo cuando exista adhesión o aceptación por las partes, sin que estas condiciones afirmen una adhesión de la empresa. La antigua plataforma europea ODR de resolución de litigios en línea ya no está operativa; no es un canal disponible para presentar reclamaciones.. Se aplicará la legislación española, sin privar a los consumidores de la protección imperativa de su país de residencia que corresponda. Los consumidores conservan el derecho a acudir a los tribunales competentes conforme a la ley; no se impone un fuero exclusivo incompatible con esos derechos.

Las modificaciones de estas condiciones se aplicarán a futuras compras, no a pedidos ya contratados.